CHECK-IN, CHECK OUT y SERVICIO DE CONSIGNA
Información para su estancia
DOCUMENTACIÓN CHECK-IN (entrada) -Exigencia del MINISTERIO DEL INTERIOR-
Para realizar el registro de entrada (check-in), el día de la reserva, recibirá un enlace por e-mail con las indicaciones para escanear los documentos de identidad de todos los huéspedes mayores de 14 años y menores que tengan DNI.
El escaneo del documento de identidad se realizará por la parte en la que se encuentra el código de barras. En los documentos españoles (DNI) se encuentra en la parte trasera.
El escaneo se rellena el parte de forma automática y solo tendrá que completar algunos datos de forma manual y firmar con el dedo lo más parecido a su documento de identidad. Evite rellenar el parte de forma manual ya que en caso de error habrá que anular y rellenar de nuevo todos los datos, y escaneando es muy rápido y seguro.
El código de entrada se genera una vez recibida la documentación y el registro esté completo y firmado por todos los huéspedes, Se enviarán el día de la llegada, cuando el apartamento esté listo para entrar.
El check-in (entrada) al apartamento será a partir de las 14:00h, en caso de que necesiten adelantarlo podrán consultarlo el día anterior a su llegada, porque depende de la ocupación de ese día.
CHECK-OUT (salida)
La salida del apartamento debe ser antes de las 11:30 am. Deben entender que el personal de limpieza necesita tiempo para preparar el alojamiento para el siguiente huésped.
Muchas gracias por su confianza y esperamos que disfruten de su estancia.
SERVICIO DE CONSIGNA (Gratuito)
Ponemos a su disposición un servicio de consigna totalmente gratuito, con acceso mediante código y cerradura electrónica, para que no dependa de llaves. Puede utilizarlo tanto antes del check-in, si llega antes de la hora de entrada al apartamento, como después del check-out, si desea seguir disfrutando de la ciudad sin cargar con su equipaje.
Muchas gracias por su confianza y esperamos que disfruten de su estancia.
Información para su estancia
DOCUMENTACIÓN CHECK-IN (entrada) -Exigencia del MINISTERIO DEL INTERIOR-
Para realizar el registro de entrada (check-in), el día de la reserva, recibirá un enlace por e-mail con las indicaciones para escanear los documentos de identidad de todos los huéspedes mayores de 14 años y menores que tengan DNI.
El escaneo del documento de identidad se realizará por la parte en la que se encuentra el código de barras. En los documentos españoles (DNI) se encuentra en la parte trasera.
El escaneo se rellena el parte de forma automática y solo tendrá que completar algunos datos de forma manual y firmar con el dedo lo más parecido a su documento de identidad. Evite rellenar el parte de forma manual ya que en caso de error habrá que anular y rellenar de nuevo todos los datos, y escaneando es muy rápido y seguro.
El código de entrada se genera una vez recibida la documentación y el registro esté completo y firmado por todos los huéspedes, Se enviarán el día de la llegada, cuando el apartamento esté listo para entrar.
El check-in (entrada) al apartamento será a partir de las 14:00h, en caso de que necesiten adelantarlo podrán consultarlo el día anterior a su llegada, porque depende de la ocupación de ese día.
CHECK-OUT (salida)
La salida del apartamento debe ser antes de las 11:30 am. Deben entender que el personal de limpieza necesita tiempo para preparar el alojamiento para el siguiente huésped.
Muchas gracias por su confianza y esperamos que disfruten de su estancia.
SERVICIO DE CONSIGNA (Gratuito)
Ponemos a su disposición un servicio de consigna totalmente gratuito, con acceso mediante código y cerradura electrónica, para que no dependa de llaves. Puede utilizarlo tanto antes del check-in, si llega antes de la hora de entrada al apartamento, como después del check-out, si desea seguir disfrutando de la ciudad sin cargar con su equipaje.
Muchas gracias por su confianza y esperamos que disfruten de su estancia.
Otras cuestiones de su interés
ENTRADA AL EDIFICIO
La entrada tanto al edificio como a los apartamentos es por medio de un código, por eso les adjunto un enlace directo al apartado vídeos explicativos de nuestra web para que conozcan el funcionamiento de la cerradura digital y más información que les puede resultar de utilidad.
https://velalmaapartamentosturisticosjaen.es/videos_explicativos/
Cualquier duda póngase en contacto con nosotros.
https://velalmaapartamentosturisticosjaen.es/contacto/
LOS CÓDIGOS DE ENTRADA SE ENVIARÁN EL MISMO DÍA DE SU LLEGADA Y UNA VEZ RECIBIDO EL PARTE DE ENTRADA CORRECTAMENTE CUMPLIMENTADO Y FIRMADO.
PARKING - opcional -
Más información pinchando AQUÍ
SUPLEMENTO ADICIONAL -CAMAS
Puede hacer uso de todo lo que hay en el apartamento;
toallas, cápsulas de café…etc. Sin coste adicional.
El uso de una sofá-cama adicional, se debe que comunicar con previo aviso y tendrá un suplemento (coste 30€/noche por persona -max.2-)
Otras cuestiones de su interés
ENTRADA AL EDIFICIO
La entrada tanto al edificio como a los apartamentos es por medio de un código, por eso les adjunto un enlace directo al apartado vídeos explicativos de nuestra web para que conozcan el funcionamiento de la cerradura digital y más información que les puede resultar de utilidad.
https://velalmaapartamentosturisticosjaen.es/videos_explicativos/
Cualquier duda póngase en contacto con nosotros.
https://velalmaapartamentosturisticosjaen.es/contacto/
LOS CÓDIGOS DE ENTRADA SE ENVIARÁN EL MISMO DÍA DE SU LLEGADA Y UNA VEZ RECIBIDO EL PARTE DE ENTRADA CORRECTAMENTE CUMPLIMENTADO Y FIRMADO.
PARKING - opcional -
Más información pinchando AQUÍ
SUPLEMENTO ADICIONAL -CAMAS
Puede hacer uso de todo lo que hay en el apartamento;
toallas, cápsulas de café…etc. Sin coste adicional.
El uso de sofá-cama adicional, se debe que comunicar con previo aviso y tendrá un suplemento (coste 30€/noche por persona -max.2-)



